Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 09:11 Uhr

Morsche an alle,

mich plagt mal wieder ein Entscheidungproblemchen, evtl. ist ja hier jemand, der sich mit Telefon/DSL Anbietern etwas auskennt, oder erfahrungen gemacht hat.

Ich brauche für mein Häusel noch ne Verbindung zu Außenwelt ;-) , habe bereits ein Kabel/ TAE-Dose im Haus liegen, den Vorbesitzer war wohl bei der Telekom, ich persönlich würde ja auch evtl. wieder da hin gehen, aber meine Gute (und ich selber auch etwas) finde die Preise halt etwas am Markt vorbei, mein Problem ist allerdings, daß ich auch ganz normal Analog Faxe versenden will, und auch gerne 2 leitungen hätte, quasi nen klassischen ISDN/DSL anschluß, also fallen 1&1 , freenet und co schon mal weg,

Hat jemana von Euch schon mal Arcor/Vodafone getestet?? Die sollen wohl das telekom netz nutzen dürfen.

Ach so, laut Aussage im Netz liegt bei mir max. DSL 1000 an, ist wohl "gutes" Glasfaser vergraben ;-)

Danke im Voraus, Gruß ronny

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 09:29 Uhr

Guten Morgen Ronny,

ich würde an Deiner Stelle bei der Telekom bleiben, auch wenn diese etwas teuerer sein wird. Ich denke Du bekommst für ca. 38,-- Euro im Monat das was Du brauchst, nämlich 3 Telefonnummern und DSL und dann das ganze zuverlässig.
Ich habe hier im Coburger Raum viel von Problemen mit Arcor gehört. Die Kunden waren z. T. tagelang nicht telefonisch erreichbar und hatten noch andere Probleme.
Ich denke, dann ist es besser bei einem zuverlässigen Anbieter zu bleiben und lieber etwas mehr zu bezahlen. Verschenken kann keiner etwas!

Grüße aus dem Coburger Land

Hans

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 09:53 Uhr

Es gibt mehrere Gründe, bei den Telekomikern zu bleiben:
- die kostenfreie Hotline. Bei vielen anderen Anbietern wird man an einer 0900er Nummer abezockt, nur um ihnen mitzuteilen, dass ihr DNS gerade mal wieder verreckt ist.
- wenn's klemmt, ist der rosa Riese zuständig - bei Fremdanbieteren schiebt's immer einer auf den anderen. (Ich hatte da schon heftigste Mordgelüste)
- Die Leitungsverfügbarkeit ist meiner Erfahrung nach deutlich besser.

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 10:15 Uhr

Hallo Ronny,

ich war auch eine Zeit lang ARCOR-Kunde, aber der Kundendienst ist nur dem Namen nach vorhanden und ich war mal zu Ostern ganz ohne Internet. Als ich meine Telefonanlage auf ISDN umstellen wollte, ließ mich ARCOR im Stich. Deshalb bin ich wieder zur Telekom und habe immer Telefon und Internet trotz einiger Hardwareprobleme. Mein Mailaccount bei ARCOR zeigt mir an, wie oft dort ein Server in die Kniee geht.

Gruß Martin

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 10:27 Uhr

Hallo Ronny

na wenn du auch Faxen willst dann bleib bei der Telekom.
Wenn du viel in ein Paket hinein nimmst sind die Leistungen gar nicht so schlecht. Zumindest zuverlässiger als bei den billigeren Anbietern.
Wobei 1&1 noch der beste von denen ist.

Aber ISDN brauchst du wegen dem Faxen sicherlich nicht. Soweit ich weis, kannst du auch bei der Telekom zwei normale Nummern bekommen. Must halt vergleichen was günstiger ist. In Verbindung mit Internet und Telefon sind die Leistungen besser als bei den anderen, weil stabiler.

Grüße Thomas

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 10:41 Uhr

Hallo,

vielen dank schon mal für die schnellen infos, so ähnlich hab ich da auch schon vermutet ;-) - aber jetzt kommts ich habe gerade bei der telekom angerufen, und mitgeteilt bekommen, daß ich gar kein!! DSL von der rosa fraktion bekommen kann , und nun ??
Ich kann doch nicht mit nem Modem loslegen , au weiha das wird wohl etwas komplizierter , die frau war aber sehr nett, und wir haben mal unter den benachbarten telefonnummern gesucht, und da wurde ein Fremdprovider angezeigt, nun werde ich wohl heute mal mit ner flasche Bier beim Nachbar antreten, und mal fragen, wie die das DSL Problem gelöst haben - eine verrückte Welt ist das heute ;-)

Gruß ronny

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 11:08 Uhr

Da ich demnächst quasi vom Waldrand noch ein Stück tiefer in den Wald ziehen werde, stehe ich vor einem ähnlichen Problem. Zwar ist an der neuen Adresse noch DSL verfügbar, allerdings nur noch die landläufig als DSL "light" bekannte Version, d.h. das 384er DSL, was nat. nicht gerade die Welt ist. Habe mich daher mal ein wenig über Alternative informiert und dabei herausgefunden, dass mittlerweile sogar die Telekom selbst in Zusammenarbeit mit Cervis (http://www.cervis.de/) DSL via Satellit anbietet. Man erhält dann im Grunde das ganz normale 1000er DSL für 39,90eur im Monat per Satellit ins Haus - ganz egal, ob "normales" DSL verfügbar ist, oder nicht. Die einzigen Haken an der Sache: man braucht eine extra Satellitenschüssel und der Spaß kostet 39,90eur im Monat - zusätzlich zum normalen Tarif für Telefon etc. Wenn man aber - so wie es bei mir jetzt auch der Fall is - DSL beruflich braucht, ist das wohl mitunter die einzige brauchbare, einigermaßen bezahlbare Lösung.

Also falls dich das interessiert, schau dich am besten einfach mal auf der Website von T-Home um. Die Infos dazu finden sich unter Surfen => Komplettpakete => DSL via Satellit

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Re: Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 11:18 Uhr

Ben wrote:
Habe mich daher mal ein wenig über Alternative informiert und dabei herausgefunden, dass mittlerweile sogar die Telekom selbst in Zusammenarbeit mit Cervis (http://www.cervis.de/) DSL via Satellit anbietet. Man erhält dann im Grunde das ganz normale 1000er DSL für 39,90eur im Monat per Satellit ins Haus - ganz egal, ob "normales" DSL verfügbar ist, oder nicht. Die einzigen Haken an der Sache: man braucht eine extra Satellitenschüssel und der Spaß kostet 39,90eur im Monat

Hallo Ben,

ich kenne noch einen weiteren Haken dieser Lösung, und das ist der Upload, der über normales Modem dann laufen muß, und das ist ja dann auch wieder nicht das Gelbe vom Ei .

Gruß Ronny

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 11:49 Uhr

Die besten und aktuellsten Infos zu dem Thema gibt's unter:

http://www.kein-dsl.de/

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Re: Re: Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 13:06 Uhr

Ronny Schmalfuß wrote:
Hallo Ben,

ich kenne noch einen weiteren Haken dieser Lösung, und das ist der Upload, der über normales Modem dann laufen muß, und das ist ja dann auch wieder nicht das Gelbe vom Ei .

Gruß Ronny

Nene, bei dieser Lösung nicht - das is bidirektional. Es gibt von anderen Anbietern DSL via Satellit, wo es genau so läuft, wie du geschrieben hast, d.h. Upstream über die vorhandene Leitung (und dadurch nat. keine Flatrate, was das Ganze uninteressant macht!) und nur Downstream via Satellit. Hier aber läuft der komplette Datenverkehr über den Satelliten und die Flatrate dafür ist in den 39eur bereits enthalten.

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 13:22 Uhr

In meiner Straße geht DSL zwar prinzipiell, aber nur mit sehr begrenzter Bandbreite, weswegen ich jetzt schon vor Jahren mit der gesamten Telekommunikation aufs Fernsehkabel umgestiegen bin (hier: Kabel Deutschland). Da hast Du neben einem ordentlich schnellen Internetzugang zwei "analoge" Telefonleitungen, woran auch ein analoges Faxgerät funktionieren soll. Und das Ganze zu einem vergleichsweise sehr günstigen Preis. Die Telekom, die – wie die Post – seit Jahren ein Paradebeispiel dafür abgibt, was herauskommt, wenn sich die negativen Aspekte eines Staatsbetriebs mit den negativen Aspekten eines Privatunternehmens verbinden, kann mir seitdem gestohlen bleiben (obwohl es durchaus richtig ist, dass der Service woanders noch schlechter und vor allem teurer sein kann).

Ginge auch das nicht, bliebe fürs Internet eigentlich nur noch die bereits erwähnte Satellitenlösung, oder aber, sofern wiederum die Netzabdeckung das hergibt, ein Zugang via Mobilfunk (UMTS, evtl. HSPA). Fax müsste dann natürlich über den herkömmlichen Telefonanschluss (entweder analog oder ISDN) laufen, wofür ich dann allerdings doch auch zur Telekom neigen würde.

Grüße,
Robert

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 14:06 Uhr

Ich würde auch beim rosa "T" bleiben. Alles andere macht für Deinen Bedarf nach meiner Ansicht keinen Sinn.

Du hast PM ...

Gruß
Stef@n

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 15:33 Uhr

Wenn Internet per Kabel verfügbar ist, ist das nat. die erste Wahl - allein aufgrund der dann möglichen Geschwindigkeiten. Wenn man nun aber so in etwa am Ende der Welt noch ein Stück weiter wohnt, sieht es auch mit dem Internet per Kabel schlecht aus. Die Alternative bin ich nämlich auch schon durchgegangen...

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

24.07.2009 - 20:11 Uhr

Quote:
nie wieder im Leben Arcor!!!!! Inkompetent, unfähig, unverschämt.

Herrschaften seid vorsichtig mit solchen Aussagen.

Genau wegen solchen Meldungen rauft das dslr-forum ( allerdings im Handelsbereich ) mit Klagen und den dazugehörigen Folgen.

Aber auch bei uns im Ösiland hat es eine Weile gebraucht bis einer kam der die ganze Partie aufgemischt hat - INODE.
Seit dem Zeitpunkt ist hier am Balkan vieles besser und ich denke wir sind sogar weiter wie die Teutonen und Germanen ;-))

Ich surf mit 8mbit, hab 60 TV-Sender und telefonier um 25.-/Monat. Und das mit dem Nachfolger der KuK-Post ;-))

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

25.07.2009 - 00:05 Uhr

Als Technik-Freak hat mich Dein Hilferuf auch aktiv werden lassen und ich habe mal nachgeschaut, was es da so auf dem Markt gibt. Viele Meinungen zu verschiedensten Anbietern findest Du auf diesen Seiten.

Also, an Deinem Wohnort ist kein anderer Komplettanbieter möglich. Wenn die T-Com keinen DSL-Anschluß legen kann, können es alle anderen, die die Leitungen der T-Com nutzen, ebenfalls nicht. Auch wenn manche das versprechen. Denn die T-Com hat noch immer das "Leitungsmonopol". Leider ist auch das von Rob.S favorisierte "Kabel Deutschland" bei Dir nicht möglich (Ich hätte es übrigens auch gerne). Dir bleibt als Telefon-Anschluß nur der (auf jedem Fall sichere) rosa Riese. Ob ISDN mit 3 Telefon-Nummern, oder T-Net mit einer Leitung, mußt Du für selbst entscheiden. Für das Internet bleibt Dir letzendlich nur eine Verbindung via Satellit. Auf dieser Seite kannst Du Dir einen Anbieter aussuchen. Wahrscheinlich ist der sinnvollste Anbieter auch hier wieder der rosa Riese. Die Kosten sind überschaubar, da als Flatrate möglich. Die Gebühren kommen zu den Kosten für einen Festnetz-Anschluß hinzu. Abrechnung ist dann aus einer Hand. Schneller als 1024 ist kein Satelltien-Anbieter.

UMTS habe ich mit einem PrePaid-Stick der Telekom in einem ländlichen Gebiet mal getestet. Da fehlte die UMTS-Ünterstützung, wie sie in Großstädten angeboten wird und der Verbindungsaufbau erfolgte in 56-K-Modem-Geschwindigkeit. Ich würde die Finger davon lassen.

Ansonsten bleibt Dir nur die Hoffnung, daß die T-Com Euer Areal DSL-mäßig erschließt oder in unmittelbarer Nähe Deines Wohnhauses einen Verteiler hinsetzt.

Ein glückliches Händchen bei der richtigen Wahl wünscht Dir mit vielen Grüßen
Klaus

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

25.07.2009 - 09:12 Uhr

Morsche,

vielen vielen Dank für die vielen tips und anregungen, es ist schon interessant, was auf diesem Markt im Moment so passiert und möglich/Unmöglich ist.

Evtl. kann ich aber zumindest für meinen Fall Entwarnung geben , scheinbar war die Nette Dame von der telekom etwas falsch gewickelt, denn die Nachfrage beim Nachbar ergab, daß wir in der Straße vor ca. 3..4 Jahren neue Kabel bekommen hätten, und er auch DSL habe, allerdings das auch nicht von der T. weils net ging, da werde ich in den nächten tagen erfahren, wie er das gelöst hat, wenn er mal seine verträge raus gesucht hat, also da scheint ein licht am Horizont aufzugehen.
Wobei ich Kabel-D sehr interessant finde, und diese Option bisher noch gar nicht bedacht hatte, na ich werde Anfang der Woche mall ganz klassisch im T-Punkt einreiten und ein pers. Gespräch führen, irgendwie sind mir diese Callcenter etwas suspekt geworden.

Ein schönes WE Euch allen, Gruß aus Sachsen, der Ronny

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

25.07.2009 - 09:40 Uhr

Es gibt noch eine Möglichkeit. In manchen Gemeinden gibt's Leute, die eigene Funknetze aufbauen mit einem zentralen Sat-Stützpunkt. Die bieten teilweise auch sehr gute Konditionen und sehr brauchbare Transferraten an. Evtl. mal ins Branchenverzeichnis kucken. Der Anbieter, der bei uns hier ein paar Dörfer ans Netz anbindet macht nur über Mundpropaganda Werbung.

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

28.07.2009 - 00:20 Uhr

Noch mal zu der Satelliten-Geschichte von T-Online: wie gesagt stehe ich im Moment selbst vor einer ähnlichen Problematik und habe daher im Laufe der vergangenen Tage noch ein wenig bzgl. dieser Alternative recherchiert. Ergebnis: scheinbar ist diese Lösung schlicht unbrauchbar.

Wenn man bei Google nach ein Erfahrungsberichten sucht, findet man immer mehr enttäuschte, verärgerte Kunden, die sich für diese Lösung entschieden haben, jedoch absolut nicht die versprochenen Übertragungsraten geliefert bekamen - aus dem 24-Monats-Vertrag aber auch nicht mehr so einfach aussteigen konnten.

Die tolle Werbung verspricht zwar "DSL über All" mit Übertragungsraten vergleichbar zum "normalen" 1000er DSL, verschweigt aber, was dann noch im Kleingedruckten steht: das ganze System baut auf eine "Fair Use Policy" auf. Also vereinfacht ausgedrückt wird die insgesamt zur Verfügung stehende Bandbreite auf alle gerade im Moment aktiven Nutzer aufgeteilt. Dass es dann meinetwegen abends zu einem "Stau auf der Datenautobahn" und damit stark einbrechenden Übertragungsraten kommt, ist selbstverständlich.
Dazu kommt dann noch, dass sich die Telekom erlaubt, die Übertragungsrate künstlich einzuschränken, sobald ein gewisses Daten-Kontingent überschritten wurde - und dieses Kontingent liegt bei völlig realitätsfremden 1,4 GB im Monat. Da muss man dann wirklich noch lange keine großen Datenberge hin- und herschaufeln, um da drüber zu kommen und dann nur noch im Standgas zu surfen.

In vielen Berichten wird dann sogar beschrieben, dass die Übertragungsraten zum Teil derart eingebrochen sind, dass nicht mal mehr normales Surfen und das Abrufen von E-Mails möglich war, die Geschwindigkeiten lagen unter denen von ISDN - selbst morgens um drei.

Und ganz ehrlich, wenn ich dann - so wie in meinem Fall jetzt - die Auswahl zwischen stabilem DSL "light" und einer derart wackeligen Lösung für in Anbetracht dessen unverschämte 39,90eur im Monat habe, brauche ich nicht lange zu überlegen.

Das wollte ich nun nur noch der Vollständigkeit halber hinzugefügt haben, bevor sich noch jemand auf meinen Hinweis von oben hin dieses DSL via Satellit zulegt und dann evtl. auch derart enttäuscht ist.

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

28.07.2009 - 08:41 Uhr

Morsche,

vielen dank Ben, so ähnlich hatte ich es auch hier und da schon gelesen, zwar nicht vom Telekomangebot, sondern auch von den anderen Sat-Sachen, also scheinbar wirklich net so dolle.Oh je , da haste scheinbar ein rechten Problem auf Dich zu kommen :-(.
das einzige brauchbare außer Kabel und DSL scheint wohl das HSDPA (oder so ähnlich??) zu sein, allerdings auch nur recht eingeschänkt verfügbar, na meine Hoffnung liegt jetzt erst mal beim besuch im T-Punkt, ich hoffe mal auf ne kompetente beratung.
Ich wohne ja schließlich am Rande eine recht großen Stadt, da sollt doch nun irgendwas funktionieren, denke ich.

Gruß Ronny

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

28.07.2009 - 12:03 Uhr

Nun ja, DSL "light" ist bei meiner neuen Wohnung ja immerhin verfügbar. Das ist zwar sicherlich nicht der Weisheit letzter Schluss, zum normalen Surfen, E-Mails schreiben etc. reicht das aber allemal. Und immerhin kann ich so auch eine normale DSL-Flat nutzen - was in meinem Fall wohl auf Call & Surf Comfort der Telekom rauslaufen wird.

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Re: Telefonanbieter gesucht ;-)

13.09.2009 - 13:38 Uhr

Ich muss es loswerden. Freitag abend halb neun DSL-Totalausfall. Störungsmeldung per Telefon (gratis) Freitag abend, 21 Uhr. Nachfrage Samstag früh 9 Uhr (gratis), sehr nette Dame dran "Hier geht alles, versuchen Sie mal ein anderes Modem", altes Ersatzmodem angeschlossen, geht trotzdem nicht. Zweite Nachfrage gegen 11, sehr netter Herr dran, grummelt etwas von "was hat die da für einen Unsinn 'reingeschreiben" und sagte zu, dass Techniker sich in der Vermittlungsstelle drum kümmern würde. Nachfrage um 12 Uhr bei Dame: "Der Techniker kommt erst am Montag vormittag." Spucke weggeblieben, Modem-Gateway mit altem Notebook installiert (Arcor verweigert NAT-Rechnern den Zugang zum DNS, also erst freie DNS auftreiben müssen). Anruf gegen 14 Uhr von Telekomtechniker: er sei jetzt in der Vermittlungsstelle, es könne sein, dass er die Telefonleitung gleich abklemme. Fünf Minuten später: DSL geht wieder. Anruf von Telekom-Techniker: Alles wieder OK. SMS-Nachricht: alles OK, Störungsticket wurde erledigt.

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