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Ich bin keineswegs ein Krakeler, wenn mal etwas nicht läuft. Aber das, wovon ich hier berichte, geht doch etwas weit: Seit zwei Monaten ist meine E-M 1 II aufgrund eines Sturzes in Reparatur. Es handelt sich dabei nicht um einen Garantiefall, sondern um einen versicherten Schadenfall. Die Kamera hatte ich einen Monat vor dem Schadenfall beim lokalen Händler mit Versicherung gekauft, ist also noch sehr neu. Leider ist sie mir aus der Hand gefallen. Der Händler hat sie in eine Werkstatt gegeben. Die Versicherung hat die Schadenregulierung übernommen. Ein Kostenvoranschlag wurde erstellt, der Auftrag erteilt. Als ich nach vier Wochen noch nichts gehört hatte und einmal zaghaft nachfragte, gab die Versicherung an, die Werkstatt warte auf ein Ersatzteil von Olympus. Nun, nachdem inzwischen schon zwei Monate vergangen sind, bekomme ich jetzt über die Versicherung von der Werkstatt die Mitteilung, man warte immer noch auf das Ersatzteil, doch nunmehr sei bei Olympus telefonisch überhaupt niemand mehr erreichbar. Auch auf Mails werde nicht reagiert. Meinen Händler darauf angesprochen, ging er der Sache ebenfalls nach und gab er Gleiches zu Protokoll. Man erreiche niemanden, Rückrufe erfolgen nicht, Antwort wird nicht gegeben. Der Service von Olympus ist tot. Meine Kamera ist jetzt drei Monate alt. Zwei davon liegt sie in der Werkstatt, weil Olympus/OMDS "Toter Mann" spielt. Inzwischen kommen mir doch Zweifel auf, ob der Besitzerwechsel zu OMDS entgegen aller Zusagen ohne Qualitätsverluste beim Service vonstatten geht. Es sieht mir so aus, als ob da etwas sehr im Argen liegt. Mich würde interessieren, ob jemand ähnliche Erfahrung macht oder gemacht hat und welche Lösungswege sich gezeigt haben. Ich hoffe auch, Nils Häusler liest hier mit und nimmt sich der Sache an. Ich habe seine Versicherung in Erinnerung, als der Wechsel angekündigt wurde, in Deutschland würde sich am Service nichts ändern. Schön wäre es. Karsten

Hi, ich hab noch ne Olympus E-510, die grade mal n Jahr Jünger is als ich, und habe das Problem, dass beim Deckel des Kartenfaches die zwei Haken abgebrochen sind. Wie ich in mehreren Beiträgen in diversen Foren lesen konnte, ist das wohl eine bekannte Krankheit der E-Serie bis hin zur E-620. Da ich die Kamera nur Hobbymäßig nutze, und mir als Schüler auch nicht eben nen neue kaufen kann, wollte ich fragen, ob diese Kartenfachdeckel noch erhältlich sind, wenn ja wo?, oder ob jemand von euch noch einen Rumliegen hat, den er mir Verkaufen würde. Wie gesagt, ich will ungern, bzw kann gar keine neue Kaufen. Viele Grüße, Sebi