EM-5 MK II Senkrechte Streifen im Bild

[Sleepwalker85]

Hallo,

war heute mal das erste mal mit meiner neuen EM-5 unterwegs, dabei sind mit schon im Sucher diese merkwürdigen Streifen im Bild aufgefallen.

Die man auch deutlich auf den Bildern erkennen kann. Wobei diese aber auch nicht bei allen Bildern zu erkennen war.

Liegt das möglicher weise an einer falschen Einstellung oder eher am Sensor?

Vielen Dank und noch einen schönen Sonntagabend

[Kabe]

Das sieht mir nicht nach der SD-Karte aus – dann sollte es ja auch, wie Du bereits richtig angemerkt hast, nicht schon im Sucher auftauchen.

Das ist auch keine Interferenz oder Störstrahlung, das sind ganz klar digitale Artefakte - man sieht im Bild von der Waldrebe am dunklen Stengel sehr schön, dass der Zeilen-Offset da alle paar Zeilen massiv nicht stimmt.

Einstellungen können das regulär meiner Meinung nach nicht verbocken (wenn doch, dann am ehesten die Kombination seltenes Bildformat mit Softwarefehler), aber ich würde sie trotzdem einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen, um sicherzugehen, dass die Kamera nicht nach einer Kollision mit einem subatomaren Teilchen einen ganz seltsamen Hau hat… wenn sie das dann immer noch macht, einschicken.

Klaus

P.S.: Bin mittlerweile fast sicher, dass es der Sensor bzw das Auslesen des Sensors ist. Die Streifen haben genau 8 Pixel Abstand, sind Ihrerseits aber bereits interpoliert. Der Offset beträgt ~5-6 Pixel (intuitiv vermutlich 6, da 3456/6=576… und 576 ist so eine verdammt übliche Zahl im Videoprocessing).

[Kabe]

…nehme an, dass Du das schon versucht hast: Die Firmware der Kamera ist aktuell, oder?

Klaus

[Egosum]

Liegt das Problem auch bei den RAWs vor?

[TheSeeker]

Ich sehe nur SENKRECHTE Streifen. Oder was meint der TO ?

[Sleepwalker85]

Ja, es ist die neuste Version aufgespielt.

[Sleepwalker85]

Danke für die Rückmeldung, du hast vollkommen recht.

Hab es schon korrigiert!

[Sleepwalker85]

Ja, im OlyViewer sind auch bei den ORF´s diese Streifen deutlich zu erkennen.

[TheSeeker]

Bin zwar technisch wenig bewandert, aber für mich sieht das auch wie ein Problem beim Auslesen des Sensors aus. Softwarebug ? Eher nicht, das wäre schon anderen aufgefallen. Ich würde die Bilder mit einer Fehlerbeschreibung an den Service mailen und einen Kostenvoranschlag einholen (oder noch Garantie ?). Und dann ab damit zu Oly...

[Sleepwalker85]

Habe die Kamera nun komplett zurückgesetzt.

Die ersten Bilder in der Wohnung sehen gut aus, werde es morgen mal draußen versuchen zu testen.

Dort sind mir die Streifen ja auch erst aufgefallen bzw. aufgetreten.

Werde auch mal eine andere SD Karte nutzen.

[Sleepwalker85]

Danke für eure Rückmeldungen, die Kamera ist auf dem Weg nach Hamburg.

Werde berichten wenn ich mehr weis.

[Sleepwalker85]

Mittlerweile ist die Kamera in Hamburg angekommen.

Habe heute verwundert eine Kostenvoranschlag für eine Reparaturleistung erhalten.

Auf die mir Olympus sogar eine 12 monatige Garantie geben möchte.

Was ich bei einer knapp einen Monat alte Kamera, doch sehr zuvorkommend finde ...

Außerdem frage ich mich, wie die 60 Minuten CRF-LABOUR TIME vom Kostenvoranschlag den Fehler beheben und warum ich dafür aufkommen soll.

Naja, ich hoffe das sich morgen die Sache noch irgendwie klärt.

[pit-photography]

Da müsste wohl ein Irrtum sein. Hast du auch deinen Kaufbeleg als Kopie mit der Kamera geschickt? Diese wird für den Garantie-Nachweis benötigt.

Gruß Pit

[TheSeeker]

Und die ausgefüllte und abgestempelte Garantiekarte. Gab deswegen bei meiner E-M1 unlängst ausgedehnten Schriftverkehr.

[Sleepwalker85]

Ja, Kopie/Scan von Rechnung und Garantiekarte wurden beigefügt.

Die gleichen Unterlagen mit den ich letzte Woche auch die Zusage für das Cashback erhalten habe.

[frblick]

Komisch auf meinem Monitor sind keine senkrechten Streifen zu erkennen.

Wo und wie erkennt Ihr die Streifen.

Da muß ich wohl noch am Monitor herumschrauben, ich wüßte aber gar nicht wo.

[wolfcgn]

Hallo Ulli,

einfach die Bilder in voller Auflösung anschauen - dann ist es unübersehbar...

(rechte Maustaste auf Bild --> Grafik anzeigen; geht aber z.B. nicht bei Microsoft Explorer/Edge, da muss das Foto gespeichert und dann vom Speicherplatz aus geöffnet werden)

Viele Grüße

Wolfgang

[frblick]

Das ist ja echt putzig, ich sehe trotzdem keine Streifen

Habe mal meinen screenshot zugeladen

[Guard]

Das ist ja echt putzig, ich sehe trotzdem keine Streifen

Habe mal meinen screenshot zugeladen

Auch auf Deinem Screenshot ist das oben beschriebene Problem überdeutlich zu erkennen. Sieht das Bild von Deinem Screenshot für Dich wirklich normal aus?

Gruß Guard

[frblick]

beschriebene Problem überdeutlich zu erkennen

Langsam bekomme ich Komplexe , ich habe ein normales Bild .Kannst du mir mal helfend sagen von wo nach wo die Streifen laufen sollen.

[Guard]

Langsam bekomme ich Komplexe , ich habe ein normales Bild .Kannst du mir mal helfend sagen von wo nach wo die Streifen laufen sollen.

Über die gesamte Bildbreite sind die Pixel, wie oben bereits beschrieben, scheinbar spaltenweise etwas versetzt, so daß Details ausgefranst sind und sich senkrechte, linienartige Artefakte in der Darstellung zeigen.

Allerdings erscheint auch die Darstellung Deiner Browser-Tabs und der Taskleiste ausgesprochen matschig. Falls das keine jpeg-Artefakte von der Komprimierung des Screenshots sind - kann es sein, daß Du Deinen Monitor nicht in der nativen Auflösung betreibst? Dann würde mich nicht wundern, wenn Du das Problem nich erkennst.

Gruß Guard

[frblick]

Danke für deinen Hinweis, bei mir ist auch der screenshot scharf. Jetzt kann ich aber nichts mit der Einstellung der nativen Auflösung anfangen. Wo und wie stelle ich diese Ein.

Allerdings beobachte ich öfter eine längere Ladezeit.

Ich bin nun leider nur Techniknutzer aber vielleicht kannst du mir trotzdem helfen.

Window 10, FireFox, Eizo CS 240

Unter Einstellungen/Angeschlossene Geräte finde ich folgende Einträge

EIZO CS 240

EIZO USB HID Monitor

[Guard]

EIZO CS 240

Dein EIZO CS 240 hat eine native Auflösung von 1920 x 1200 Pixeln. Kontrolliere mal in den Anzeige-Einstellungen von Windows, ob die auch eingestellt ist. Man kann auch andere Auflösungen einstellen, das wirkt sich jedoch negativ auf die Bildschärfe aus.

Wenn die Auflösung richtig eingestellt ist, kann man den beschriebenen Bild-Fehler am Monitor auch auf Deinem Screenshot deutlich erkennen. Spätestens, wenn man die Bild-Darstellung vergrößert ('Strg' und '+' ggf. mehrmals), ist es sichtbar. Klappt bei mir auf iPhone, iPad, dem 19-Zoll- und einem 24-Zoll-Monitor (gleiche Auflösung, wie Dein EIZO) problemlos.

Gruß Guard

EDIT: Dein Screenshot hat eine Auflösung von 1920 x 1200 > Monitor korrekt eingestellt.

Guck Dir einfach noch mal das oben im Thread eingestellte Original-Bild mit dem Fehler an. Speichere es ggf. auf Deinem Rechner und schau es Dir mit einem Bildbetrachter Deiner Wahl an, auch vergrößert. Das sieht man wirklich deutlich, noch besser, als in Deinem nochmals per .jpeg. komrimierten Screenshot.

[EssJott]

Ja, Kopie/Scan von Rechnung und Garantiekarte wurden beigefügt.

Die gleichen Unterlagen mit den ich letzte Woche auch die Zusage für das Cashback erhalten habe.

Dann sollte ein kurzer Anruf für Klärung sorgen. Aber berichte mal weiter.

Gruß, Sven

[Gast Olyver]

Auch bei mir hat's eine Weile gedauert bis der Groschen gefallen ist - wenn man aber einmal das Muster "begriffen" hat sieht man es auch an zahlreichen anderen Stellen. Das Bild wirkt stellenweise so als wäre eine Rasterfolie davor gehalten.

Anbei Screenshot mit Vergrößerung auf einen auffälligen Bereich!

LG Olyver