Olympus braucht Ihr Feedback!

[Uli´s Oly]

Ich bin heute per Mail zu einer Online-Umfrage aufgefordert worden und habe daran teilgenommen. 

Überraschender Weise bin ich nach der Umfrage direkt vom Kundenservice-Center Division für Konsumgüter persönlich angeschrieben worden. Zu jedem der von mir genannten Punkte möchte man Stellung beziehen. Das halte ich für eine gute Kundenbindungsinitiative.  Ich bin gespannt auf die weiteren Reaktionen.

 

Sehr geehrter Herr ....,
wir arbeiten ständig daran, Ihre Erlebnisse mit unseren Produkten und unserem Service zu verbessern. Dazu möchten wir Ihre Meinung hören! Unsere Kundinnen und Kunden sind die Menschen, die uns am besten kennen. Deshalb ist uns Ihre Meinung wirklich wichtig.
Für die Online-Umfrage benötigen wir nur 5 Minuten Ihrer Zeit.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns gerne
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen

[Uli´s Oly]

Danke für die Herzen, ich hatte angenommen, auch andere Forum-Mitglieder hätten bereits die gleiche Mail erhalten und ihr Feedback abgeben können...

[sprinter105]

Hallo Uli,

ganz ehrlich, ich habe auf der Hälfte das Ausfüllen beendet, weil ich es für mich als wenig sinnvoll angesehen habe.

Gruß Rainer

[Dieter G]

Ich habe die Mail nicht bekommen, war sie vllt.  gar nicht von Olympus? Hoffentlich hast dir dann nicht den PC versaut.

LG Dieter

[Georg M.]

vor 2 Minuten schrieb Dieter G:

Ich habe die Mail nicht bekommen...

Ich auch nicht...

[pit-photography]

vor 25 Minuten schrieb Georg M.:

Ich auch nicht...

Auch ich nicht. Fotografiere seit 2000 mit Olympus ... 😢

[Uli´s Oly]

vor einer Stunde schrieb sprinter105:

Hallo Uli,

ganz ehrlich, ich habe auf der Hälfte das Ausfüllen beendet, weil ich es für mich als wenig sinnvoll angesehen habe.

Gruß Rainer

Hallo Rainer, mir ging es genauso, habe aber bis zum Ende durchgehalten.

Eine erste Reaktion erfolgte durch Andreas Ottenberg / > Kundenservice-Center > Division für Konsumgüter

Und den kann Tante Google finden, ist wohl kein fake. Aufgrund seines Urlaubes hat er mich etwas mit einer ausführlichen Reaktion auf meine Wünsche vertröstet. Also ist Geduld angesagt.

[blitz]

Sicherlich sollen nur die Panasonic Jünger  in den Kreis der Familie zurück geholt werden.

Rainer hat meines Wissens keine Panasonic.

Für den Altersdurchschnitt in der Umfrage, käme ich auch in Frage.

Rätsel löse dich auf.

  Hhmm seltsam.

 

Grüße

Wolfgang

bearbeitet 14. Dezember 2019 von blitz

[acahaya]

Bei mr kam auch keine Mail aber ich bin eh im Weihnachts-Stress (positiv bloss wenig Zeit) 🎅🎄🎅

[sprinter105]

vor einer Stunde schrieb Uli´s Oly:

Hallo Rainer, mir ging es genauso, habe aber bis zum Ende durchgehalten.

Eine erste Reaktion erfolgte durch Andreas Ottenberg / > Kundenservice-Center > Division für Konsumgüter

Und den kann Tante Google finden, ist wohl kein fake. Aufgrund seines Urlaubes hat er mich etwas mit einer ausführlichen Reaktion auf meine Wünsche vertröstet. Also ist Geduld angesagt.

Hallo Uli,

danke für deine Rückmeldung.

LG Rainer

[hoss]

Ich hatte schon vor längerer Zeit eine EMail erhalten und an der Umfrage teilgenommen. Meine doch ausführliche Kritik zur E-M10 III (fehlender elektronischer Verschluss in M/A/S) wurde wohlwollend angenommen. Die E-PL10 ist ja diesbezüglich wieder mit im Boot, nur meine EM10 III noch nicht. Hoffentlich kommt da noch ein Firmware-Update.

[Uli´s Oly]

vor 2 Stunden schrieb blitz:

Sicherlich sollen nur die Panasonic Jünger  in den Kreis der Familie zurück geholt werden.

Grüße

Wolfgang

Sehr gut, ich würde mich durch eine E-M1 III erobern lassen, wenn sie denn gut wird 

[Dieter G]

Ich hab wahrscheinlich keine Mail bekommen weil ich auch noch Canonzeugs habe. Traurig guck. 😞

LG

[pit-photography]

vor 30 Minuten schrieb Dieter G:

Ich hab wahrscheinlich keine Mail bekommen weil ich auch noch Canonzeugs habe. Traurig guck. 😞

LG

Bigamie mag Olympus nicht

[Gast]

Ich glaube ja auch, dass die Olys während des FW-Updates (wenn sie per Kabel im Netz hängen) Kameras anderer Hersteller ausspionieren und nach Tokio verpetzen...

bearbeitet 14. Dezember 2019 von Gast

[Proust]

Du meinst, die Kamera läuft die ganze Zeit? Oder nur die cam von meinem Lap?

bearbeitet 14. Dezember 2019 von Proust

[Gast]

Die Online-Anfrage ist bei mir ebenfalls eingetrudelt. Bezug war der Kauf eines Pro-Objektives laut Olympus.

Zeiteinheit drei Minuten  ...  und abgeschickt. Ohne Feedback bis jetzt.

Gruß Hans