Topaz Denoise AI aktivieren - wie geht das?

[hgm]

Aufgrund des hier im Forum vielfach gelobten Programms Denoise AI habe ich mir vor ein paar Wochen die Trial Version heruntergeladen. Da mir das Programm gefiel habe ich vorgestern die Vollversion gekauft und mit PayPal bezahlt. Seitdem gelingt es mir nicht, das Programm zu aktivieren.

Frage:

1. Was mache ich falsch bzw. gibt es dazu Tricks?

2. Da das Programm und alle Hilfestellungen dazu in Englisch sind und mir das sehr umständlich ist, gibt es deutschsprachige Anleitungen oder z.B. youtube-Videos in deutscher Sprache?

Für Antworten wäre ich dankbar!

LG

Georg

[christian_m]

Bei mir klappte das Aktivieren problemlos.
Ich hatte allerdings auch keine Trial-Version vorher und wurde beim ersten Start gleich nach meinen Anmeldedaten gefragt.

Versuche doch mal über das Menü Account -> Switch User dich anzumelden.
Da musst du dann deine Topaz-Zugangsdaten eintragen. 

Viele Grüße 
Christian 

[langer]

Windows oder Mac?

[pit-photography]

vor 2 Stunden schrieb langer:

Windows oder Mac?

Das dürfte eigentlich keine Rolle spielen.

@hgm:

Da du ja gekauft hast, müsstest du doch beim Kauf einen Account haben. Mit diesem, wenn du das Programm startest, kommt ein Fenster. Dann meldest du dich mit deinen Account-Anmeldedaten an.

Kommt kein Fenster, dann über Menü Account -> Switch Users, dann kommt ein Fenster und meldest dich mit deinem Account an.

Nachtrag, hat @christian_m ja schon geschrieben.

bearbeitet 19. August 2020 von pit-photography

[Nieweg]

Mal was ganz Anderes: Ich habe vor drei Tagen die Trial-Version von Topaz Sharpen AI installiert (alles ohne Probleme übrigens, die 7 Downloads der Installation haben allerdings mehr als 2 Stunden gedauert), das Programm läuft scheinbar einwandfrei, aber was soll ich sagen: Ich kann keinerlei Schärfe-Verbesserungen an eigenen Fotos feststellen - ??? Ein ratloser Hermann grüßt

[Thoraxtrauma]

vor 2 Minuten schrieb Nieweg:

Mal was ganz Anderes: Ich habe vor drei Tagen die Trial-Version von Topaz Sharpen AI installiert (alles ohne Probleme übrigens, die 7 Downloads der Installation haben allerdings mehr als 2 Stunden gedauert), das Programm läuft scheinbar einwandfrei, aber was soll ich sagen: Ich kann keinerlei Schärfe-Verbesserungen an eigenen Fotos feststellen - ??? Ein ratloser Hermann grüßt

Hermann, deine Fotos sind einfach zu gut.👍

[pit-photography]

vor 12 Minuten schrieb Nieweg:

Mal was ganz Anderes: Ich habe vor drei Tagen die Trial-Version von Topaz Sharpen AI installiert (alles ohne Probleme übrigens, die 7 Downloads der Installation haben allerdings mehr als 2 Stunden gedauert), das Programm läuft scheinbar einwandfrei, aber was soll ich sagen: Ich kann keinerlei Schärfe-Verbesserungen an eigenen Fotos feststellen - ??? Ein ratloser Hermann grüßt

Das ist mir auch passiert.

Frage: wenn du nach dem Laden des Bildes auf Auto klickst und dann auf Update-Button, kommt ein kleines Prozess-Fenster?

Wenn nein, dann funktioniert er nicht richtig.

Abhilfe: deinstallieren, dann als Admin anmelden, dein Arbeitskonto auf Administratoren umändern.

Anmelden in dein Arbeitskonto, denn Installationsprozess durchführen.

Danach dein Arbeitskonto wieder auf Benutzer umändern.

Dann müsste das Programm einwandfrei funktionieren.

[pit-photography]

vor 14 Minuten schrieb Thoraxtrauma:

Hermann, deine Fotos sind einfach zu gut.👍

Dieser Tipp hilft wirklich, dem Hermann sein Selbstbewusstsein zu stärken 🤣🤣😂

[hgm]

vor 3 Stunden schrieb langer:

Windows oder Mac?

Windows 10,

Bin gerade erst wieder nach Hause gekommen, daher keine Reaktion von mir in der Zwischenzeit.

Georg

[Nieweg]

vor 59 Minuten schrieb pit-photography:

Frage: wenn du nach dem Laden des Bildes auf Auto klickst und dann auf Update-Button, kommt ein kleines Prozess-Fenster?

Wenn nein, dann funktioniert er nicht richtig.

Abhilfe: deinstallieren, dann als Admin anmelden, dein Arbeitskonto auf Administratoren umändern.

Anmelden in dein Arbeitskonto, denn Installationsprozess durchführen.

Danach dein Arbeitskonto wieder auf Benutzer umändern.

Dann müsste das Programm einwandfrei funktionieren.

Ich habe Version 2.1.3. von 2020. 'View' im Menü  steht auf 'Split-View'. Nach dem Laden eines Bildes läuft 'Generating Preview' von 0 bis 98% (mit der 'Cancel'-Option) und dann  gibt es relativ flott 2 Ansichten nebeneinander: 'Original' und 'Preview'; ist 'Preview' das, was Du als 'Prozess-Fenster' bezeichnest?

An 'Auto-Buttons' gibt es 3 Stück: Bei 'Mode' und 'Settings' und bei 'Auto-update Preview'. Bei 'Auto-update preview' habe ich einen Haken dran. 'Mode' ist voreingestellt auf 'Stabilize', kann man aber manuell ändern ohne Auswirkungen auf das Foto.

Bei 'Settings' kann man 'Sharpness' und 'Noise Suppression' am Schieberegler zwischen 0 und 100 setzen. der 'Sharpness'-Regler bringt überhaupt nix, Der 'Noise-...'-Schieber zeigt seltenst schon etwas (aber minimalste) Wirkung.

Ich füge einen Screenshot ein. Ich weiss, das gezeigte Foto ist vorbehandelt in DxO - das ist aber egal, denn an anderen, nicht vorbehandelten Fotos zeigt Sharpen ooch keene Wirkung.

In 'Post Processing' kann ich mit 'Add-Grain' allerdings ganz schön Grain adden. Dazu muss ich aber nicht 79 Euro ausgeben.

bearbeitet 19. August 2020 von Nieweg

[Analog im Kopf]

So wie ich das sehe, wurde das "Antiverwacklungs"-Tool benutzt. Sofern das Bild nicht verwackelt ist, gibts da ooch nix zu korrigieren. Im ungünstigen Fall gibt es vielleicht sogar unerwünschte Nebenwirkungen.

Sofern der Fokus stimmt, wäre ggf. "Sharpen" die Option der Wahl.

Meen Senf - aber der ist nicht superscharf, da ick dit Programm nur nen bissel jetestet hab 😉

bearbeitet 19. August 2020 von Analog im Kopf

[pit-photography]

@Nieweg:

Hermann, wie Analog im Kopf schon hinwies, solltest du auf Sharpen umstellen. Stabilize bringt nur was, wenn das Bild verwackelt oder das Motiv in leichte Bewegungsunschärfe ist.

Klicke das erst mal auf Auto:

Dann auf Update:

Dann erscheint ein kleines Prozessfenster, der den Vorschau errechnet:

Statt Split-View würde ich auf Single-View umstellen:

Fortsetzung im nächsten Beitrag ...

 

 

[pit-photography]

... Fortsetzung:

Nach dem Klick auf Update und wenn der Vorschau-Prozess durch ist, kannst du mit dem Klick auf den Button Original zwischen Original und Schärfe-Vorschau wechseln. Da sieht man die Auswirkung besser:

 

Übrigens, wenn du Denoise hast, reicht auch Denoise zum Schärfen. Die Software schärft auch gut.

 

bearbeitet 19. August 2020 von pit-photography

[Nieweg]

vor 2 Stunden schrieb Analog im Kopf:

So wie ich das sehe, wurde das "Antiverwacklungs"-Tool benutzt

 

vor 2 Stunden schrieb pit-photography:

wie Analog im Kopf schon hinwies, solltest du auf Sharpen umstellen.

Danke für die an sich gut gemeinten Hinweise, aber Umstellungen  hatte ich selbstverständlich auch schon gemacht und wie ich bereits geschrieben habe ...

vor 4 Stunden schrieb Nieweg:

'Mode' ist voreingestellt auf 'Stabilize', kann man aber manuell ändern ohne Auswirkungen auf das Foto

Ich schätz mal, mit dem Programm und seinen 79 Euro kann ich mich nicht anfreunden. Bleibt noch Denoise ... Ich bin mal gespannt, ob mich nach einem relativ schnellen Laden der Installationsdatei auch wieder eine etwa 2,5 Stunden dauernde Istallationsphase erwartet.

bearbeitet 19. August 2020 von Nieweg

[pit-photography]

vor 2 Minuten schrieb Nieweg:

Bleibt noch Denoise ... Ich bin mal gespannt

Das würde auch reichen.

Denn Sharpen nehme ich nur, wenn ich einen Bereich partiell schärfen will. Neuerdings hat Sharpen auch eine Maskierung-Funktion, die auch erkennt was maskiert werden soll und maskiert entsprechend. Nicht immer sehr extakt, aber man kann die Maskierung noch nacharbeiten. Die Maskierung hat den Vorteil, dass unruhige Hintergründe, zum Beispiel Hitzeflimmern, nicht geschärft werden und somit das Gesamtbild nicht noch unruhiger zu machen.

Ich mache meist so, dass ich das Bild erst mal mit Denoise entrausche und dann wenn nötig mit Sharpen mit Maske.

 

[Nieweg]

vor 2 Stunden schrieb pit-photography:

Das würde auch reichen. Denn Sharpen nehme ich nur, wenn  ...  dann wenn nötig mit Sharpen mit Maske.

Danke, Pit. Die Option Maske habe ich gesehen. Andrerseits: Photoshop hat auch Maske. HGruß, Hermann

Kurze Entschuldigung @ hgm: Sorry, Georg, wollte nicht Deinen Thread kapern. Aber wenn zukünftig eine Frage zu Denoise bei mir aufkäme, wäre ich ja wieder richtig

[hgm]

So, nach einigem Hin und Her mit Topaz scheint klar zu sein, dass meine Login Daten zwar stimmen, ich aber die Software offensichtlich nicht besitze, obwohl mit PayPal bezahlt und dies auch in meinem PayPal-Konto bestätigt wird.

Nun läuft eine Anfrage bei Topaz, warum ich auf die bezahlte Software (Denoise AI) nicht zugreifen kann. Bis dahin muß ich wohl abwarten.

Ich bedauere bereits den Kauf!

LG

Georg

[pit-photography]

Das ist wirklich merkwürdig. Bezahlt habe ich die Software per Kreditkarte und konnte sofort aktivieren.

Hast du im Status deiner Bestellung im Account nachgeschaut? Ist der Bezahlvorgang durch?

 

[polycom]

War das nicht bei @jürgen1950 auch so ähnlich?

Er hatte glaube ich über den Microsoft-Store gekauft und konnte dann über Topaz nicht aktivieren, oder so ähnlich.

Gruß,

Uli

[pit-photography]

vor 14 Minuten schrieb pit-photography:

Hast du im Status deiner Bestellung im Account nachgeschaut? Ist der Bezahlvorgang durch?

Ich habe eben in meinem Account dort nachgeschaut: Bei alle meine Software, die ich gekauft hatte (Sharpen und Denoise), steht der Status Complete.

Ein Hinweis, die Lizenzpolitik hat sich seit Frühjahr dieses Jahres geändert:

Wartungsupdate bleiben weiterhin kostenlos.

Große Updates wie von V 2.x auf 2.x sind kostenpflichtig. Pro gekaifte Software 49,99 € / Jahr. Bei mehr als eine: 99,99 / Jahr.
Das gilt für die Programme:

• Denoise
• Sharpen
• Mask
• Gigapixel

Alle anderen im Programm sind weiterhin kostenlos.

Tja ... so steht da geschrieben.
Kleiner Trost: Die Programme, die schon gekauft sind, können zeitlich unbegrenzt weiter genutzt werden.

 

[christian_m]

vor 1 Minute schrieb pit-photography:

Große Updates wie von V 2.x auf 2.x sind kostenpflichtig.

Du meinst sicher 2.x auf 3.x.
Oder?

Viele Grüße 
Christian 

[pit-photography]

Gerade eben schrieb christian_m:

Du meinst sicher 2.x auf 3.x.
Oder?

Viele Grüße 
Christian 

Oh, ja natürlich. Da hat mein Finger über die Tastatur über die Zahlenreihe nicht weit genug nach rechts bewegt 🥴

[hgm]

vor 28 Minuten schrieb pit-photography:

Das ist wirklich merkwürdig. Bezahlt habe ich die Software per Kreditkarte und konnte sofort aktivieren.

Hast du im Status deiner Bestellung im Account nachgeschaut? Ist der Bezahlvorgang durch?

 

Das scheint gerade das Problem zu sein. Nach der Bezahlung konnte ich in meinem Konto bei Topaz die Software finden, seit gestern ist sie wieder verschwunden. Dies habe ich der Fa. mitgeteilt und warte auf Antwort.

[pit-photography]

vor 1 Minute schrieb hgm:

Das scheint gerade das Problem zu sein. Nach der Bezahlung konnte ich in meinem Konto bei Topaz die Software finden, seit gestern ist sie wieder verschwunden. Dies habe ich der Fa. mitgeteilt und warte auf Antwort.

Oh! Das gefällt mir auch wirklich nicht. Immerhin hast du ja auch die Mail von Paypal über mit Bezahlvorgang, den du auch als Nachweis vorlegen kannst.

[hgm]

vor 5 Stunden schrieb pit-photography:

Immerhin hast du ja auch die Mail von Paypal über mit Bezahlvorgang, den du auch als Nachweis vorlegen kannst.

Eben nicht, Nach der PayPal Zahlung wurde ich zwar zurück zu Topaz geleitet, danach habe ich beendet und keine Bestätigungsmail erhalten.

Meine verspätete Reaktion liegt daran, dass ich zwischendurch in Dortmund bei meinem Fotohändler war und das 100-400-er abgeholt habe.😃