Olympus Registrierungsemail kommt nicht?

[FlorianZ]

Hi,

Schon mehrfach hab ich mir den Link zusenden lassen, doch es kommt nix an. Auch nicht im Spam Ordner.

Was nun?

[Rapidix]

Hast Du Deine E-Mail Adresse hinein kopiert oder manuell geschrieben ?
Ein Zeichen verkehrt, Leerstelle oder Punkt, zuviel oder zu wenig, und schon klappt es nicht.
Das würde ich zuerst prüfen (aus eigener leidvollen Erfahrung -seufz-)
Erst dann würde ich mein Postfach checken, wie schnell Dein Provider die Post nachlädt, vielleicht hat er ein Problem.
Schick Dir doch selber (oder jemand aus dem Familie, vom Büro etc.) eine Mail und schau, wie lange der Postweg dauert.

Gruß Wolfgang

[FlorianZ]

@Rapidix

Erstmal dankeschön.

 Es gibt leider keine Möglichkeit seine Email zu verändern. Sine solche Option gibts im Kundenportal unter Einstellungen schlichtweg nicht. 

Mein Postfach funktioniert wie es soll.

[Rapidix]

vor 11 Minuten schrieb FlorianZ:

Mein Postfach funktioniert wie es soll.

Gut, eine Fehlerquelle ausgeschlossen.
Ich habe eben in meinem Konto bei Olympus die Option "Meine Einstellungen" angesehen.
Dort ist die E-Mail Adresse hinterlegt. Schau mal, ob sie bei Dir korrekt geschrieben ist !!! 
 

[Oggo]

Gelöscht, da Browserproblem. 

 

 

 

bearbeitet 17. Februar 2021 von Oggo
s.o.

[Rapidix]

vor 32 Minuten schrieb FlorianZ:

Einstellungen

Noch eine Frage: Bekommst Du von Olympus einen Newsletter, bzw. hast Du schon in der Vergangenheit Post bekommen ?
 

Das Bild zeigt ja eine Hardkopie Deines  " My Olympus" Konto.
Dort ist es über Einstellungen, Bearbeiten, möglich die Eingaben zu ändern, z.B. auch die Anschrift.

bearbeitet 17. Februar 2021 von Rapidix

[FlorianZ]

Bei mir ist da leider nirgends eine Email hinterlegt, auch nicht wenn ich ganz nach unten Scrolle oder irgendwo auf "Bearbeiten" klicke.

Ich kann da auch nirgends bei Einstellungen meine Anschrift bearbeiten.

Ganz unten hab ich nur die Option mein Benutzerkonto zu löschen. 😅

[Oggo]

Geht bestimmt erst wenn das Konto per Bestätigungs-Mail verifiziert wurde. 🤣

[Rapidix]

vor 9 Minuten schrieb FlorianZ:

Bei mir ist da leider nirgends eine Email hinterlegt, auch nicht wenn ich ganz nach unten Scrolle oder irgendwo auf "Bearbeiten" klicke.

Ich kann da auch nirgends bei Einstellungen meine Anschrift bearbeiten.

Ganz unten hab ich nur die Option mein Benutzerkonto zu löschen. 😅

 

In dem Hardcopie warst Du schon einen Punkt weiter, nämlich bei Benachrichtigungen.
Davor ist eine Rubrik, die nennt sich "Meine Einstellungen" dort ist hinterlegt:
Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefon usw. 
Rechts neben Deinem Profilbild ist der gelbe Button "Bearbeiten", drücken, dann erscheinen Deine persönlichen Daten zum bearbeiten.

Aber Du hast meine Frage nicht beantwortet: Schon mal Post von Olympus bekommen?
Wenn ja, wäre Deine E-Mail-Adresse ja korrekt hinterlegt.

[FlorianZ]

Nein ich glaub ich hab noch nie von denen Post bekommen.

 

AHHH also es liegt am Google Chrome. Dort gibts den Punkt Einstellungen bearbeiten bei mir nicht. Beim Internet Explorer schon.

Scheinbar lags am Browser. Jetzt kam die Email als ich auf den Button geklickt habe (mit dem Internet Explorer)

 

Danke euch!

 

bearbeitet 17. Februar 2021 von FlorianZ

[Rapidix]

vor 5 Minuten schrieb FlorianZ:

Danke euch!

 

Gern geschehen .