OM Shop Retoure

[minimax59]

Hallo zusammen,

habe ein Problem, wegen einer Doppelbestellung möchte ich ein Objektiv zurücksenden, Bekomme aber keinen Retoureaufkleber, jedes mal kann ich auf die Bestellung gehen, die Auftragsnummer eingeben, aber es geht einfach nicht weiter. Leider gibt es keine Telefonnummer, weiss jemand wo man sich melden kann ?

Gruß

Max

[pit-photography]

Versuch mal hier per PN an Nils Häusler oder an den Admin zu schreiben.

[minimax59]

Danke, hab gerade mal Nils Häusler angeschrieben

[Oggo]

Parallel dazu kannste noch eine Mail an camera.support.de@om-digitalsolutions.com versuchen. 

Gruß 

[SYSNeuling]

Da solche Anfragen immer wieder gestellt werden, auch ich werde bei so einem Fall im Forum versehentlich ein Thread starten.

Kann im Forum nicht ein Rubrik / Auskunft-Info Folder erstellt werden. wie zb bei Bedienungsanleitungen (dort fehlt noch OM-5)?

[pit-photography]

vor 25 Minuten schrieb Oggo:

Parallel dazu kannste noch eine Mail an camera.support.de@om-digitalsolutions.com versuchen. 

Gruß 

Das ist aber leider nicht garantiert, dass sie auch antworten. Habe ich leider selbst erleben müssen trotzt Elite-Service. Erst eine PN an Nils brachte meine Anfrage für einen Reparaturauftrag in Bewegung.