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Accountproblem beim OM Shop

leo11
in Tipps & Hilfestellung

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Guten Abend

Ich habe mich noch in Olympus Jahren Auf der Firmen Webseite einen Account erstellt. Dieser funktioniert jetzt nur, wenn ich mich z.B mit ich@meinmail.de(=Beispiel für diesen Beitrag) bei MyOlympus anmelde.  Probiere ich es im Shop, kommt die Meldung "Benutzer / Passwort falsch  Account ist vorübergehend gesperrt" 
 

probiere ich jetzt bei der Anmeldung im Shop die Funktion Passwort vergessen mit  ich@meinmail.de, bekomme ich keine Antwort. Na klar.. Neuen Account mit  ich@meinmail.de anmelden  Nein geht nicht, denn da kommt die Meldung  " ich@meinmail.de wird schon verwendet"  

MyOlympus möchte ich nicht löschen, da ich dort die Produktregistrierung zuhause ist, und im Shop möchte ich natürlich meine aktuelle mail-adresse verwenden. 

Möchte nur mal abfragen, was es in der Community an Wissen zu den Accounts gibt... 

Frage an @Nils Häußler  soll ich mich gleich an den Support wenden? 

lg. Leo

vor 5 Minuten schrieb leo11:

Guten Abend

Ich habe mich noch in Olympus Jahren Auf der Firmen Webseite einen Account erstellt. Dieser funktioniert jetzt nur, wenn ich mich z.B mit ich@meinmail.de(=Beispiel für diesen Beitrag) bei MyOlympus anmelde.  Probiere ich es im Shop, kommt die Meldung "Benutzer / Passwort falsch  Account ist vorübergehend gesperrt" 
 

probiere ich jetzt bei der Anmeldung im Shop die Funktion Passwort vergessen mit  ich@meinmail.de, bekomme ich keine Antwort. Na klar.. Neuen Account mit  ich@meinmail.de anmelden  Nein geht nicht, denn da kommt die Meldung  " ich@meinmail.de wird schon verwendet"  

MyOlympus möchte ich nicht löschen, da ich dort die Produktregistrierung zuhause ist, und im Shop möchte ich natürlich meine aktuelle mail-adresse verwenden. 

Möchte nur mal abfragen, was es in der Community an Wissen zu den Accounts gibt... 

Frage an @Nils Häußler  soll ich mich gleich an den Support wenden? 

lg. Leo

Hallo Leo,

der Account bzw. der Zugang zum Shop funktioniert bei mir ....  ich würde mich an den Service wenden.. Grüße Johann

  • Author

Danke   Ist ja auch kein großes Thema... obwohl    Ich hab halt noch einen Gutschein vom letzten Trade in  und der kann halt nur im Shop eingelöst werden....und Weihnachten kommt auch näher 

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