OM 5 II Wohl zu viel Betrug bei der Promotion Aktion??

[Michael Reichardt]

Habe gerade von Olympus folgende Mail erhalten bzgl. auf meine Produktregistrierung and Antrag auf die Promotion Zugabe:

 

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Dear Mr. Michael Reichardt,
Greetings from OM Digital Solutions!

First of all we would like to apologize for the delay in getting back to your contact.

Thank you for registering for the cashback.

While evaluating your offer request, with reference 250703530, we require some additional information on it.

In order for us to confirm the product(s) in question and proceed with the offer, please reply to this e-mail providing a photo of the equipment purchased and the box in which the serial number is clearly visible in both. You can send them in the same photo or separated in two photos.
In case of a kit, please note that you need to provide a photo of both products' serial numbers.

This claim will remain Pending while waiting for your reply to this email.

We remain at your disposal for any additional matter, so please do not hesitate to contact us if you have any further questions.
Thank you and have a great day!

Best regards,
**Claudia Fortunato**
**Customer Support Specialist**

 

Wer von euch hat so etwas auch schon (mal) erhalten?

[rstdd]

Hatte ich auch, absolut identisch. Hat mich auch etwas gewundert. Hab dann das Bild gemacht und hin gesendet, danach ging's dann ganz flott weiter. Einen Tag später die Versandbenachrichtigung, und per DHL Express am nächsten Werktag angekommen 👍.

Also schon etwas verwunderlich, aber doch kein Problem.

[Michael Reichardt]

Ich vermute, dass einige die Kamera bestellt haben, das Promotion Package geordert haben und dann die Kamera wieder an den Händler zurück geschickt haben.

[rstdd]

Kann schon sein, kann aber auch ins Leere greifen. Denn dann müsste man schon absichern, dass die Rückgabefrist beim Händler (14 Tage im Onlinehandel, manche gewähren ja auch 30 Tage) schon abgelaufen ist und die Kamera dann noch vorzeigbar ist. Bei mir kam die Anfrage aber schon nach einer Woche. Mal davon abgesehen, dass ich beim lokalen Händler sowieso offiziell kein Rückgaberecht gehabt hätte - und der Name des Händlers geht ja aus dem hochgeladenen Kaufbeleg hervor.

[baschdl]

vor 2 Stunden schrieb Michael Reichardt:

Wer von euch hat so etwas auch schon (mal) erhalten?

Ich. Heute. Absolut identisch. Sehe da kein Problem - habe vorhin die Fotos hochgeladen und harre jetzt der Dinge.

[Michael Reichardt]

Man könnte dann ja bald eine kleine OM 5 II Gruppe machen 😉 

[Jochen-NA]

Ich habe diese Mail auch heute bekommen, allerdings für ein Objektiv. Ich finde die Rückfrage legitim, auch wenn es nervt und trotz Händler-Rechnung im Ladenverkauf.

[arno]

Dieses Verfahren ist auch bei Sony Gang und gäbe. Das erspart ihnen die Rückfrage beim Händler. Eine Rechnung könnte man sich ja auch sonst selber drucken.

[Michael Reichardt]

vor einer Stunde schrieb Jochen-NA:

Ich habe diese Mail auch heute bekommen, allerdings für ein Objektiv. Ich finde die Rückfrage legitim, auch wenn es nervt und trotz Händler-Rechnung im Ladenverkauf.

Sehe ich auch so wie du, man sollte Betrüger nicht unterstützen. Heute wird überall beschissen, wo es nur geht. Selbst der Kaffee wird jetzt im Laden geklaut.

[Niklas96]

Ich hatte das auch mal bei Fuji oder Sony (bin mir nicht mehr sicher bei welchem von beiden), da war so ein Foto Bedingung um einen Cashback zu bekommen. Ist also prinzipiell nichts ungewöhnliches.

[teebaum3]

Ich habe dieselbe E-Mail erhalten und kurz nach dem Einsenden der Bilder folgende Mitteilung bekommen:

Dear D** S****,
We thank you for sharing the requested pictures.

We have received and approved your claim.

Once the process is complete, you will receive your offer.

Please do not hesitate to contact us if you have any questions.

Thank you in advance, and we wish you a great day and a wonderful week ahead!

Best regards,
Cláudia Fortunato
Customer Service Specialist

[Frohsinn]

... das hatte ich beim letzten Cashback für das 150-600mm auch. 

Und nun für die OM 5 II - nur das mir DHL-Express einen Liefertermin in 6 Tagen angibt 🤪, im Moment hängt das Paket noch in Spanien...

[sprity]

Am 31.7.2025 um 17:17 schrieb Niklas96:

Ich hatte das auch mal bei Fuji oder Sony (bin mir nicht mehr sicher bei welchem von beiden), da war so ein Foto Bedingung um einen Cashback zu bekommen. Ist also prinzipiell nichts ungewöhnliches.

das war dann vermutlich Sony. Bei denen muss man 30 Tage warten und dann ein Bild mit der Seriennummer zusammen mit dem CB-Antrag einreichen.